Emprendedora, Estratega Digital y Directora Conversión Marketing | Doctora Filosofía, Comunicación e Innovación Educativa | Profesora de negocios y mercadotecnia.

Uno de los errores más frecuentes en marketing es creer que encontrar a tu cliente ideal se trata únicamente de segmentación demográfica o de una descripción superficial. Edad, profesión y nivel socioeconómico ayudan, pero rara vez explican lo más importante: por qué una persona compra, por qué duda o por…

WhatsApp está bloqueando cuentas de negocios por enviar muchos mensajes, aunque sean manuales En las últimas semanas he visto algo que no había ocurrido antes: Dos empresas distintas perdieron temporalmente su cuenta de WhatsApp Business por enviar mensajes a prospectos. Ambas cuentas eran reales, ambos negocios eran legítimos y ambos…

Enero es uno de los meses más engañosos del año para los negocios. Por un lado, viene cargado de motivación, listas de propósitos y frases inspiradoras. Por otro, muchas empresas arrancan el año repitiendo exactamente lo mismo que hicieron el año pasado, esperando resultados distintos. La diferencia entre un año…