Últimamente he visto la misma pregunta repetirse en distintos formatos: “¿cómo hacer que ChatGPT recomiende tu empresa?” Y lo entiendo. Si las personas ya usan IA para investigar, comparar y decidir, es normal querer aparecer en esas conversaciones.
El problema es que alrededor de este tema también aparecieron promesas raras: hacks, trucos, “métodos infalibles” y cursos que te venden la idea de que puedes “programar” a ChatGPT para que te mencione. Spoiler: así no funciona.
Lo que sí existe es algo mucho más útil (y más realista): construir una presencia digital clara y consistente para que, cuando alguien pregunte por un servicio como el tuyo, haya señales suficientes para que tu marca sea entendible, confiable y relevante.
Por qué todos quieren aparecer en recomendaciones de ChatGPT
La búsqueda tradicional está cambiando. Cada vez más gente usa herramientas de IA para resumir información, pedir comparaciones, buscar opciones y tomar decisiones más rápido. En lugar de abrir 10 pestañas, preguntan directo: “¿qué me conviene?”
Por eso crece la intención de cómo aparecer en recomendaciones de ChatGPT. No es vanidad: es visibilidad en un nuevo punto de contacto con el cliente.
ChatGPT y tu empresa: lo que debes entender antes de intentar “posicionarte”
ChatGPT no es un directorio local, ni funciona como un anuncio pagado, ni tiene un botón de “recomendar esta marca”. Cuando alguien pide recomendaciones, la IA responde con base en información que puede interpretar y en el contexto de la pregunta.
En otras palabras: no se trata de “convencer” a ChatGPT. Se trata de que tu negocio tenga señales claras en internet para que tu propuesta sea entendible y confiable.
¿En qué se fija ChatGPT para recomendar tu negocio a alguien?
Cuando alguien se pregunta en qué se fija ChatGPT para recomendar tu negocio a alguien, suele imaginar un ranking secreto. En realidad, lo que hay son señales que ayudan a la IA (y a cualquier persona) a entender quién eres, qué haces y por qué podrías ser una buena opción.
Estas son algunas de las señales más importantes:
Claridad: ¿qué haces, para quién y qué problema resuelves?
Si tu sitio, tus redes y tus perfiles dicen cosas distintas o se quedan en frases genéricas, se vuelve difícil entender tu propuesta. La claridad es una ventaja competitiva, no solo un tema de copy.
Consistencia: que tu historia sea la misma en todos lados
Nombre, descripción, servicios, ubicación, forma de contacto, tono y promesa. Cuando todo coincide, generas confianza. Cuando todo cambia según la plataforma, generas dudas.
Autoridad: señales externas que validen tu reputación
No basta con decir “soy el mejor”. Ayuda que existan fuentes externas: reseñas, menciones, colaboraciones, directorios confiables, notas de prensa, participación en eventos, testimonios verificables.
Contenido útil: que demuestres experiencia, no solo promociones
El contenido que mejor posiciona tu marca no es el que repite “compra aquí”, sino el que explica, educa, compara, resuelve objeciones y demuestra conocimiento real.
Relevancia contextual: aparecer cuando tiene sentido
No todo negocio debe salir en todas las respuestas. La IA (y la gente) buscan opciones relevantes para un contexto específico: presupuesto, ubicación, tipo de necesidad, urgencia, perfil del cliente.
Do’s: lo que sí ayuda a que ChatGPT entienda (y mencione) tu marca
1) Define tu propuesta en una frase simple
Una descripción clara, sin tecnicismos ni slogans vacíos. Si un cliente te pregunta “¿qué haces?”, deberías poder responder en 10 segundos. Ese nivel de claridad también ordena tu web, tu SEO y tus perfiles.
2) Optimiza tu presencia básica (lo que casi todos descuidan)
- Tu sitio con páginas claras de servicios y contacto
- Meta títulos y descripciones coherentes
- Perfil de Google (si aplica), directorios y redes con la misma información
- Datos consistentes: nombre, ubicación, horarios, teléfono, correo
3) Publica contenido que responda preguntas reales
Si quieres aparecer cuando la gente pregunta, necesitas contenido alineado a esas preguntas. Guías, comparativas, “cómo elegir”, errores comunes, costos aproximados, casos de uso. Esto no solo ayuda a SEO: construye confianza.
4) Construye autoridad fuera de tu sitio
Menciones en medios, colaboraciones, podcasts, eventos, alianzas, artículos invitados, reseñas en plataformas relevantes. No se trata de “salir por salir”, sino de sumar señales externas coherentes con tu propuesta.
5) Haz que sea fácil verificar que existes y eres confiable
Testimonios reales, casos (aunque sean simples), portafolio, preguntas frecuentes, políticas claras. No todo es “tráfico”: muchas veces la conversión ocurre porque la persona siente seguridad.
Don’ts: lo que no funciona (y puede hacerte perder tiempo)
1) Creer que hay un hack para “programar” recomendaciones
No hay un prompt mágico que haga que ChatGPT recomiende tu marca a todo mundo. Si alguien te lo vende así, probablemente te está vendiendo humo.
2) Publicar contenido masivo sin estrategia
Subir 50 artículos genéricos hechos por IA, sin intención de búsqueda y sin diferenciación, suele generar más ruido que resultados. A veces es mejor publicar menos y que sea realmente útil.
3) Copiar la misma fórmula que todos
Si tu contenido suena igual que el de todos (mismo tono, mismas listas, mismas promesas), te vuelves reemplazable. El diferencial está en tu experiencia, tu contexto y tu punto de vista.
4) Pensar que “SEO para IA” es diferente a tener una presencia sólida
La base sigue siendo la misma: claridad, estructura, autoridad y consistencia. La IA no reemplaza eso; lo vuelve más visible.
Qué hacer hoy si te preocupa “quedarte fuera”
Si el tema te genera ansiedad, aquí va una forma simple de bajar el ruido y moverte con intención:
- Define tu propuesta en una frase clara
- Asegura consistencia en tu presencia digital
- Crea 5 a 10 piezas de contenido que respondan dudas reales de tu cliente
- Trabaja autoridad con colaboraciones y reseñas verificables
- Mide resultados, ajusta y repite
La pregunta “cómo hacer que ChatGPT recomiende tu empresa” tiene una respuesta menos emocionante que los hacks, pero mucho más efectiva: construye una marca fácil de entender, fácil de verificar y útil para el usuario. Eso, con el tiempo, se nota en buscadores, en redes… y también en las conversaciones que ocurren con IA.